Chargement
Un espace client, une plateforme ou une application particulière. Nous partons des usages de votre équipe pour concevoir, tester et faire évoluer l’outil dont vous avez besoin.
Esquisse d’architecture · choisissez un module
Un espace individuel, avec les bons documents et les bonnes autorisations.
Commençons par votre besoin
Quelques exemples de situations à étudier.
Accès et responsabilitésPrésenter une activité, organiser les accès et échanger avec des outils existants, selon les exigences applicables au projet.
Plusieurs publicsUn site ou un espace interne qui organise les contenus pour plusieurs équipes, langues ou marchés.
Commandes et gestionUn catalogue ou un parcours de commande à connecter aux outils de paiement, de stock et de relation client.
Une première version à testerUn outil accessible sur le web, avec les comptes utilisateurs, les fonctions et les connexions nécessaires au premier lancement.
De nouveaux usagesUne application à faire évoluer, des fonctions à ajouter ou des échanges à mettre en place avec d’autres outils.
Les sujets à cadrer ensemble, selon votre projet.
Nous étudions les usages, les données et les outils existants. Nous convenons des étapes, des responsabilités et des critères de validation.
Inclus à cette étape
Un interlocuteur pour suivre les étapes, recueillir vos retours et préparer les décisions.
Nous étudions les usages, les données et les outils existants. Nous convenons des étapes, des responsabilités et des critères de validation.
Inclus à cette étape
Un interlocuteur pour suivre les étapes, recueillir vos retours et préparer les décisions.
Nous concevons les fonctions prioritaires et les testons avec vous. Les connexions et les accès sont vérifiés sur les usages convenus.
Inclus à cette étape
Un espace client, un service en ligne ou un outil de travail.
Les informations à échanger entre vos outils, les personnes autorisées à y accéder et les langues nécessaires.
Après votre validation, la première version est mise en ligne au jalon prévu. Nous accompagnons sa prise en main et formons les utilisateurs concernés.
Inclus à cette étape
Des contenus clairs, des pages accessibles et un suivi des recherches utiles à votre activité.
Les retours des utilisateurs et les données disponibles permettent de choisir les améliorations suivantes dans le cadre du contrat.
Inclus à cette étape
La maintenance et le traitement des demandes sont définis selon le fonctionnement de votre outil.
Des indicateurs choisis selon votre projet : demandes, inscriptions ou usage des fonctions.
Core Web Vitals, accessibilité et stabilité cadrés selon le périmètre réel. Mesures avant/après documentées, pas d'auto-évaluation.
Cibles fixées selon la concurrence réelle, les données disponibles et les requêtes utiles à votre activité. Mesure à 6 mois, source Search Console.
Un critère contractuel non atteint, on continue jusqu'à ce qu'il le soit. Le temps supplémentaire n'est pas facturé.
Si les jalons ne sont pas tenus, vous interrompez l'engagement avant terme, sans indemnité de rupture.
Critères mesurables et jalons mensuels fixés avant signature. Pas de pénalité financière prévue, mais deux recours écrits si nous ne les tenons pas.
Comment nous travaillons : comprendre, observer, choisir, suivre.
Voir la méthode complèteBramois, Sion, Valais. Nous intervenons en Suisse romande.
Non. Nous définissons les mises en service par étapes, selon le périmètre et les validations nécessaires. Les 12 à 24 mois décrivent la durée de collaboration, pas un délai unique avant lancement.
À partir des fonctions, des connexions, des contraintes et du suivi nécessaires. Le devis précise le périmètre, les étapes et les éventuels coûts de services tiers avant le démarrage.
Il concerne ses pages publiques : présentation du service, documentation ou contenus d’aide. Les espaces privés répondent à d’autres besoins, notamment la gestion des accès et l’usage par les équipes.
Performance relie un site à des outils et à des parcours existants. Sur mesure concerne la conception d’un outil particulier, avec un périmètre technique et une organisation du projet adaptés.
Décrivez la tâche à simplifier, les personnes concernées et les outils déjà utilisés. Nous étudierons les prochaines étapes avec vous.