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1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment OSOM Sàrl ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet [Nom du site]. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière transparente et sécurisée.

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2. Données collectées

Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles vous concernant, notamment :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données de connexion.

• Données de communication : Informations fournies lorsque vous nous contactez via les formulaires de contact, e-mails ou autres moyens.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Répondre à vos demandes, traiter vos commandes, et vous fournir des informations sur nos produits et services.

• Améliorer notre site et nos services : Analyser l'utilisation du site pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser notre contenu.

• Communication : Vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et des informations sur nos produits et services (avec votre consentement).

• Sécurité : Prévenir et détecter la fraude, les abus ou toute activité illicite.

4. Partage des données personnelles

Nous ne vendons, louons ou ne partageons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers pour la gestion de notre site, l'envoi de newsletters, ou la réalisation d'analyses marketing.
Obligations légales : Si la loi nous y oblige ou si nous devons protéger nos droits et intérêts légitimes.

5. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération.

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6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales.

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7. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Vous pouvez demander à ce que nous corrigions toute information inexacte ou incomplète.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

• Retrait du consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : hello@osom.ch

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8. Cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuels changements.